Chính sách bảo hành

Chính Sách Bảo Hành Anker Việt Nam – Bảo Hành 1 Đổi 1

Anker Việt Nam luôn cam kết mang đến sản phẩm chính hãng, chất lượng cao cùng dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là quy định bảo hành 1 đổi 1 và các điều kiện áp dụng dành cho toàn bộ sản phẩm được phân phối chính hãng bởi Anker Việt Nam.

I. Thời Gian Bảo Hành Theo Nhóm Sản Phẩm

Lưu ý:
Các sản phẩm mua theo dự án hoặc chương trình khuyến mãi sẽ áp dụng thời gian bảo hành riêng theo hợp đồng hoặc điều khoản đính kèm chương trình.

II. Điều Kiện Được Bảo Hành

Để sản phẩm đủ điều kiện bảo hành, cần đảm bảo các yếu tố sau:

• Sản phẩm có tem bảo hành chính hãng của Anker Việt Nam còn nguyên vẹn, không bị bong tróc, chỉnh sửa hoặc bị che bởi tem khác.

• Hóa đơn mua hàng hoặc thông tin bảo hành có thể tra cứu trên hệ thống quản lý Anker Việt Nam.

• Lỗi do kỹ thuật của nhà sản xuất, không do rơi vỡ, cháy nổ, vào nước, biến dạng hoặc tác động ngoại lực.

• Sản phẩm chưa bị tự ý sửa chữa hoặc thay đổi tính năng.

Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

• Không có tem bảo hành hoặc tem bị mất, tẩy xóa, chỉnh sửa.

• Hàng xách tay hoặc không phân phối chính hãng bởi Anker Việt Nam.

• Hư hỏng do tác động ngoại lực: cháy nổ, phù pin, rơi vỡ, biến dạng.

• Sản phẩm bị bảo quản kém, hư hỏng do người sử dụng.

• Tự ý sửa chữa hoặc thay đổi thiết bị.

• Bộ phận hao mòn theo thời gian hoặc hư hỏng về ngoại hình không ảnh hưởng đến chức năng sản phẩm.

III. Chính Sách Bảo Hành 1 Đổi 1

• Anker Việt Nam áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 cho tất cả sản phẩm chính hãng.

• Thời gian bảo hành tuỳ theo loại sản phẩm, được quy định trong mô tả sản phẩm hoặc bảng thời gian bảo hành ở trên.

• Trong trường hợp sản phẩm ngừng sản xuất, Anker sẽ thay thế bằng sản phẩm giá trị tương đương hoặc cao hơn.

• Chính sách áp dụng đồng bộ trên:

  • Hệ thống cửa hàng ủy quyền Anker Việt Nam.

  • Kênh online chính hãng: ankerviet.vn, promax.vn, techmall.vn, Facebook, Zalo, YouTube.

  • Hệ thống đại lý phân phối ủy quyền.

IV. Trung Tâm Bảo Hành Anker Việt Nam

Địa Chỉ Tiếp Nhận Bảo Hành

TP. Hồ Chí Minh:

• 47A Lê Trọng Tấn, P. Sơn Kỳ, Q. Tân Phú

• 109 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bến Thành, Q.1

• 55A Quang Trung, P.10, Q. Gò Vấp

Hà Nội:

• 414 Xã Đàn, P. Nam Đồng, Q. Đống Đa

Khách Hàng Ngoại Tỉnh

• Vui lòng gửi sản phẩm qua chuyển phát nhanh đến:

  Người nhận: Trung tâm bảo hành Anker Việt Nam
  Địa chỉ: 47A Lê Trọng Tấn, TP. HCM
  SĐT: 034 8020 333

• Sau khi bảo hành, Techmall.vn sẽ gửi trả sản phẩm miễn phí đến khách hàng.

Vì Sao Chọn Sản Phẩm Anker Chính Hãng

• Bảo hành 1 đổi 1 nhanh chóng, minh bạch.

• Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, hỗ trợ tận tâm.

• Hệ thống cửa hàng và đại lý phủ sóng toàn quốc.

• Cam kết hàng chính hãng 100%, chất lượng quốc tế.

Anker Việt Nam luôn đồng hành cùng khách hàng, mang đến trải nghiệm sử dụng sản phẩm an toàn – bền bỉ – hiện đại.

Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Anker Việt Nam!